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EKLYA - School of Business
    • Bachelor Luxury Business
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BACHELOR LUXURY BUSINESS
Diplôme reconnu par l'Etat Bac +3 - Titre Certifié niveau 6 de Responsable de Développement Commercial, inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)

Formation dispensée sur le campus de Lyon-Ecully
POSTULER

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Le Responsable de développement commercial exerce au sein d’entreprises de l’univers du Luxe. Selon le secteur d’activités, la clientèle du Responsable de Développement Commercial peut être composée de particuliers ou d’entreprises.

Rattaché à un directeur commercial, un directeur région au sein d’entreprises dotées de départements commerciaux, ou directement auprès du chef d’entreprise pour les PME, le Responsable de développement commercial doit développer le chiffre d’affaires de son entreprise auprès de grands comptes, de comptes clefs ou au niveau d’une zone géographique.

Ayant pour mission de mettre en œuvre la politique commerciale définie par sa direction, il doit élaborer et conduire un plan d’actions commercial, organiser sa prospection, proposer et négocier les offres avec les clients. Il doit être capable d’intervenir sur des offres complexes, qui nécessitent l’élaboration de solutions sur mesure, adaptées aux besoins du client ou aux projets de l’entreprise. Dans ce cadre, il travaille en étroite collaboration avec les autres services de l’entreprise : juridique, achat, marketing, technique, …, et assure une fonction de pilotage du projet à ses différentes étapes, depuis la conception de l’offre, jusqu’à sa livraison, et transmet ensuite le relais aux équipes techniques chargées de la réalisation sur le terrain.

A l’issue de la vente, il vérifie la conformité du contrat produit au regard des prestations vendues, et assure un suivi afin de contribuer à fidéliser les clients tout en vérifiant le bon déroulement de la réalisation des prestations convenues.

PANORAMA DE LA FORMATION

Trois années pour développer votre potentiel, pour préparer votre insertion professionnelle et pour mûrir vos projets d’avenir.
Vous composez votre parcours en fonction de vos ambitions. Vous êtes accompagné(e)s individuellement sur votre projet professionnel.

Un programme construit autour de 5 pôles d’enseignements :

  • Marketing et vente dans le luxe
  • Culture du luxe et Humanités
  • Comptabilité et Gestion
  • Langues
  • Dossiers et Travaux professionnels

2 premières années en formation initiale, une 3ème année avec 2 parcours au choix : initial ou alternance (parcours alternance : admission post bac +2) 

> 97% de réussite au diplôme (promotion 2020)
> La formation est accessible via la VAE (validation des acquis de l’expérience)

CANDIDATURE ET DEMANDE DE DOCUMENTATION

1ère annéePostuler Demande de documentation
3ème année en alternance RNCP – niv.6 Responsable de développement commercial (admission post Bac+2)PostulerDemande de documentation

PROGRAMME DE LA FORMATION

DÉCOUVRIR ET SE DÉCOUVRIR

Une année pour acquérir une vision globale des métiers du luxe à travers les fondamentaux de la gestion, du marketing et du commerce.

  • A titre indicatif, nombre d’heures de cours sur l’année 2021-2022 : 520 heures.
  • Modalités d’évaluation : Contrôle continu, partiels et livrables (alternance d’épreuves écrites et orales et d’épreuves individuelles et collectives).
  • Type de cours : présentiel, distanciel.
  • Validation du diplôme : Partielle par bloc d’enseignement ou totale.

Détails du programme de 1ère année

LES TEMPS FORTS DE L’ANNÉE

  • 1 semaine de découverte des entreprises du luxe
  • 8 semaines de stage
MARKETING
ET VENTE
DANS LE LUXE
  • Marketing fondamental
  • Marketing sensoriel
  • Présentation et argumentation produit
  • Découverte des besoins et relation clients
  • Techniques de vente dans le luxe
  • Gestion de projet
  • Outils du marketing
  • Animation de réunion
  • Initiation à la négociation
  • Gestion des stocks et merchandising
 CULTURE
 DU LUXE
 & HUMANITÉS
  • Veille et actualités du luxe
  • Les marchés du luxe : Maroquinerie, Horlogerie, Joaillerie et Hôtellerie
  • Formation produits par les marques
  • Outils numériques
  • Réglementation et droit du travail
  • Culture économique
  • Culture générale
 LANGUES &
 INTERNATIONAL
  • Business English
  • LVII (Espagnol, Italien ou Allemand)
  • LVIII optionnelle (Mandarin, Russe, Arabe ou Anglais renforcé)
 COMPTABILITÉ
 &GESTION
  • Fondements de la comptabilité
  • Comptabilité générale
  • Analyse financière
 TRAVAUX
 PROFESSIONNELS
  • Dossier Marketing
  • Business Game
  • Certification Voltaire
  • Dossier associatif et vie de l’école

APPROFONDIR SES CONNAISSANCES

Une année pour étoffer ses connaissances des pratiques en entreprise.

  • A titre indicatif, nombre d’heures de cours sur l’année 2021-2022 : 531 heures.
  • Modalités d’évaluation : Contrôle continu, partiels et livrables (alternance d’épreuves écrites et orales et d’épreuves individuelles et collectives).
  • Type de cours : présentiel, distanciel.
  • Validation du diplôme : Partielle par bloc d’enseignement ou totale.

LE TEMPS FORT DE L’ANNÉE

  • 17 semaines de stage
MARKETING,
COMMUNICATION
& COMMERCE
  • Marketing fondamental
  • Marketing sensoriel
  • Présentation et argumentation produit
  • Découverte des besoins et relation clients
  • Techniques de vente dans le luxe
  • Gestion de projet
  • Outils du marketing
  • Animation de réunion
  • Initiation à la négociation
  • Gestion des stocks et merchandising
 CULTURE
 DU LUXE
 & HUMANITÉS
  • Veille et actualités du luxe
  • Les marchés du luxe : Maroquinerie, Horlogerie, Joaillerie et Hôtellerie
  • Formation produits par les marques
  • Outils numériques
  • Réglementation et droit du travail
  • Culture économique
  • Culture générale
 LANGUES &
 INTERNATIONAL
  • Business English
  • LVII (Espagnol, Italien ou Allemand)
  • LVIII optionnelle (Mandarin, Russe, Arabe ou Anglais renforcé)
 COMPTABILITÉ
 &GESTION
  • Fondements de la comptabilité
  • Comptabilité générale
  • Analyse financière
 TRAVAUX
 PROFESSIONNELS
  • Dossier Marketing
  • Business Game
  • Certification Voltaire
  • Dossier associatif et vie de l’école

SE PROFESSIONNALISER

Une année pour se professionnaliser afin de transformer les connaissances acquises en compétences maîtrisées. Le titre RNCP de Responsable de Développement Commercial est un diplôme sur en un an réalisé en partenariat avec FORMASUP.

  • A titre indicatif, nombre d’heures de cours sur l’année 2021-2022 : 525 heures.
  • Modalités d’évaluation : Contrôle continu, partiels et livrables (alternance d’épreuves écrites et orales et d’épreuves individuelles et collectives).
  • Type de cours : présentiel, distanciel.
  • Validation du diplôme : Partielle par bloc d’enseignement ou totale.

Détails du programme de formation

RYTHME D’ALTERNANCE

  • 1 semaine école
  • 3 semaines entreprise
GÉRER ET ASSURER
LE DÉVELOPPEMENT
COMMERCIAL
  • Conduire un projet
  • Assurer une veille du marché
  • Créer des tableaux de bord et analyser des indicateurs
  • Exploiter des données marketing au service de la stratégie commerciale
  • Élaborer un plan d’actions commerciales
  • Élaborer un budget prévisionnel
  • Intégrer l’omnicanal dans sa pratique commerciale
  • Prendre en compte la RSE dans le développement de son entreprise
PROSPECTER, ANALYSER,
LES BESOINS ET NÉGOCIER
L’OFFRE
  • Recueillir des données pour détecter les marchés potentiels
  • Définir une stratégie et un plan de prospection
  • Maîtriser les principaux outils de prospection et d’analyse
  • Conduire un entretien de découverte
  • Réaliser un diagnostic client
  • Construire une offre technique et commerciale
  • Évaluer l’impact financier de la solution proposée
  • Construire l’argumentaire de vente
  • Préparer différents scénarios de négociation
  • Maîtriser les techniques de communication nécessaires à la négociation
  • Négocier en tenant compte des acteurs clés et des objections
  • Contractualiser l’offre en respectant la législation en vigueur
  • Préparation oral à la négociation
MANAGER UNE ACTION
COMMERCIALE EN MODE
PROJET
  • Maîtriser les outils de gestion de projet
  • Organiser et mettre en place une équipe projet
  • Assurer le leadership du projet en utilisant les outils du management transversal
  • Animer une réunion dans le cadre d’un projet
  • Évaluer et analyser les résultats d’un projet
  • Maîtriser les outils de gestion de projet
  • Organiser et mettre en place une équipe projet
  • Création d’un Pop-up store dans le luxe
ÉVALUATION PROFESSIONNELLE
  • Étude de cas
  • Entretien de découverte
  • Oral de négociation
  • Gestion de projet
  • Dossier professionnel

VIVRE L'ENTREPRISE

L’expérience professionnelle est présente tout au long de votre cursus. Projets associatifs, missions en entreprise, stages, alternance, tous les dispositifs sont mis en oeuvre dans le but d’enrichir votre CV d’un portefeuille de compétences indispensables pour faire la différence auprès des recruteurs.

Chaque apprenant réalise près de 14 mois de stage sur l’ensemble du cursus en formation initiale. Ces stages sont pour l’étudiant l’opportunité d’acquérir les compétences et l’expérience nécessaires pour faire la différence sur un premier emploi.

EKLYA School of Business permet aux apprenants de 3ème année d’effectuer leur année de formation en alternance, leur permettant ainsi de bénéficier d’une prise en charge financière en plus de favoriser leur insertion professionnelle. Les apprenants ont la possibilité de réaliser cette année d’alternance en contrat d’apprentissage. Dans ce cadre, ils sont exonérés des frais de scolarité qui sont pris en charge par l’entreprise d’accueil.

Télécharger la fiche missions

L’année de formation est réalisée en partenariat avec FORMASUP

Chaque année plusieurs forums entreprises sont organisés sur les campus de Lyon-Ecully et Saint Etienne. Ainsi plus de 100 entreprises viennent à la rencontre des étudiants pour proposer des missions en stages ou en alternance.

Le dispositif EKLYA Career Center accompagne les étudiants tout au long de leur parcours pour les aider à définir un projet professionnel clair et faciliter leurs démarches auprès des entreprises.

  • Ateliers de Techniques de recherche d’emploi
  • Visites d’entreprises pour découvrir des secteurs d’activités
  • Aide à la recherche de stages et d’alternance
  • Témoignages de professionnels sur la vision de leur métier
  • Participation à des challenges Entreprises
  • Organisation de manifestations pour développer son réseau

DIPLÔME OBTENU : Titre Certifié de niveau 6 (Bac +3)  » Responsable de Développement Commercial « , reconnu par l’Etat et inscrit au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles).

INTÉGRER LA VIE ACTIVE

Les principaux métiers proposés en fin de cursus :

  • Chargé(e) d’affaires
  • Chargé(e) de développement
  • Technico-commercial(e)
  • Chef de secteur
  • Animateur(trice) réseau
  • Chargé(e) de promotion
  • Responsable grands comptes
  • Manager de la relation clientèle
  • Inspecteur(trice) commercial(e)
  • Chef d’agence commerciale
  • Responsable centre de profit
  • Etc

POURSUIVRE SES ÉTUDES

Le Bachelor vous donne la possibilité de poursuivre votre cursus dans un programme Master ou dans un cycle supérieur Bac+ 4/5 dans lequel vous pourrez vous spécialiser.

EKLYA propose 3 Masters et Titres Certifiés Bac+5 :

ADMISSION ET FRAIS DE SCOLARITÉ

  • 1ère année : Vous préparez ou êtes titulaire d’un BAC général, technologique ou professionnel.
  • 2ème année : Vous préparez ou êtes titulaire d’un BAC +1, ou équivalent (60 crédits ECTS)
  • 3ème année : Vous préparez ou êtes titulaire d’un BAC +2, ou équivalent (120 crédits ECTS) ou vous justifiez d’une expérience professionnelle cumulée de 3 ans dans le domaine commerciale

Le Bachelor est accessible selon une procédure de recrutement propre à EKLYA School of Business. Les candidatures se font hors ParcourSup. A EKLYA, nous recherchons un bon équilibre entre éléments académiques et qualités personnelles.

> Potentiel académique
Nous analysons les résultats scolaires antérieurs, les remarques des enseignants durant les précédentes scolarités.

> Potentiel personnel
Parallèlement, nous cherchons chez nos candidats les talents nécessaires pour réussir dans les fonctions commerciales : travail d’équipe et savoir-faire relationnel.

> Comment postuler ?

  • Pour intégrer EKLYA, il faut compléter un dossier de candidature en ligne.
  • Les frais de concours s’élèvent à 50 euros pour formation en initial / Pas de frais de concours pour la formation en alternance.
  • Une convocation vous sera envoyée pour le concours qui se déroule sur une journée.
  • Les concours ont lieu une fois par mois de décembre à septembre : cliquer ici pour connaître les dates de concours
  • Le dossier de candidature doit être complété et validé au plus tard 7 jours avant la date de concours choisie.
  • Les résultats d’admission sont communiqués dans un délai de 3 semaines environ.

> Les épreuves du concours – Admission en 1ère année

DOSSIER DE CANDIDATURE

Coefficient 2

 – 
COMPREHENSION DE TEXTE

Coefficient 4

1 heure
QCM DE RAISONNEMENT LOGIQUE

Coefficient 2

30 minutes
QCM D’ANGLAIS

Coefficient 2

30 minutes
ENTRETIEN DE MOTIVATION 

Coefficient 10

30 minutes

> Les épreuves du concours – Admission en 3ème année initial

DOSSIER DE CANDIDATURE

Coefficient 3

 – 
ETUDE DE CAS

Coefficient 4

2 heures
QCM D’ANGLAIS

Coefficient 3

30 minutes
ENTRETIEN DE MOTIVATION 

Coefficient 10

30 minutes

> Les épreuves du concours – Admission en 3ème année alternance

DOSSIER DE CANDIDATURE

Coefficient 4

 – 
ENTRETIEN DE MOTIVATION 

Coefficient 6

30 minutes

La rentrée aura lieu en septembre 2021. La date précise sera communiquée ultérieurement par courrier.

1ère année
> 6 300€ pour la rentrée académique 2022-2023

2ème année
> 6 100€ pour la rentrée académique 2022-2023

3ème année
> Formation en initial – 6 100€ pour la rentrée académique 2022-2023
> Formation en alternance – Coût de la scolarité pris en charge par l’entreprise d’accueil.

VOS CONTACTS

Julien LAMBERT 
Chargé de Promotion et Recrutement
Tél : 07.83.39.03.58 
E-mail : j.lambert@lyon-metropole.cci.fr

Valentin TOURET 
Responsable Pédagogique 
Tél : 04.27.18.55.14 
E-mail : v.touret@lyon-metropole.cci.fr