Le titulaire du BTS est un commercial généraliste expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l’activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les nouvelles technologies de l’information et de la communication (réseaux sociaux, forums, blogs,…).
** La langue vivante étrangère choisie au titre de l’épreuve facultative est obligatoirement différente de celle choisie au titre de l’épreuve obligatoire. Seuls les points au-dessus de la moyenne peuvent être pris en compte.
Le rôle d’un détenteur d’un BTS NDRC en alternance, est la vente de produit et service, tout en développant en parallèle son portefeuille client. C’est un professionnel de la relation client, de la prospection jusqu’à la fidélisation.
Vous pouvez intégrer une Start-up, TPE, PME ou encore des Grandes Filiales, l’important étant d’exercer des missions en lien avec votre diplôme et modules de formation. Si vous avez une idée du métier que vous souhaitez exercer plus tard ou une affinité particulière pour un secteur d’activité, cela permet de centrer vos recherches sur cette branche. Cela peut être des entreprises qui commercialisent des biens ou des services, soit en BtoC (de professionnel à particulier) soit BtoB (de professionnel à professionnel).
L’essentiel étant qu’au sein de l’entreprise, votre poste soit en adéquation avec les prérequis du diplôme :
Le dispositif EKLYA Career Center accompagne les étudiants tout au long de leur parcours pour les aider à définir un projet professionnel clair et faciliter leurs démarches auprès des entreprises.
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap et/ou titulaires d’une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH).
*Pas de limite d’âge pour les personnes bénéficiant d’une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé.
Le programme est accessible sur Parcoursup ou directement auprès d’EKLYA. Nous recherchons un bon équilibre entre éléments académiques et qualités personnelles.
> Potentiel académiqueNous analysons les résultats scolaires antérieurs, les remarques des enseignants durant les précédentes scolarités.
> Potentiel personnelParallèlement, nous cherchons chez nos candidats les talents nécessaires pour réussir dans les fonctions commerciales : travail d’équipe et savoir-faire relationnel.
> Comment postuler ?
> Les épreuves du concours
La rentrée a lieu en septembre de chaque année.
Julien LAMBERTChargé des Admissions – Campus EcullyTél : 07.60.18.87.02E-mail :j.lambert@lyon-metropole.cci.fr
Mélanie PLAVINET Chargée des Admissions – Campus de Saint-EtienneTél : 06.99.30.53.65 E-mail : m.plavinet@lyon-metropole.cci.fr
