Luxe

Le marché du luxe est en pleine expansion, et les marques françaises continuent de dominer cette industrie avec des chiffres d’affaires en constante augmentation. Si vous aspirez à réussir dans la vente de produits haut de gamme, il est essentiel de vous former avec les meilleurs. EKLYA School of Business vous ouvre les portes de l’excellence avec son Bachelor Luxury Business, une formation en commerce et marketing du luxe conçue pour ceux qui souhaitent devenir les experts de demain dans ce secteur prestigieux.

Définition et contexte

L’industrie du Luxe, un secteur porteur

Dans l’imaginaire collectif, le luxe se définit comme le « caractère de ce qui est coûteux, raffiné, somptueux » mais surtout aujourd’hui une industrie avec ses codes.

Des marqueurs de tendance, des parcours de formation particuliers et de grandes maisons pour lesquelles travailler est une reconnaissance. Artisanaux, techniques, toujours créatifs, les métiers du luxe sont variés. Au-delà de la vente, se trouve tout un univers de désir, de plaisir, d’identification, d’image, de sérénité et d’élégance. Il concerne tous les domaines : horlogerie, mode, gastronomie, hôtellerie, parfums, automobile, cosmétiques, arts de la table, immobilier et bien d’autres.

Il recouvre donc des métiers très divers, impossibles à répertorier en totalité.

Tendances du marché du luxe,
les secteurs d’avenir

Le marché du luxe est en constante évolution et s’oriente de plus en plus vers des secteurs innovants et durables. Parmi ces secteurs d’avenir, on retrouve :

Le Green Business

L’avenir est à la commercialisation des produits ou services qui respectent l’environnement. Pourtant, dans l’inconscient collectif, luxe et durabilité sont antinomiques. Les marchés des cosmétiques ou du textile doivent s’ancrer dans une dynamique d’innovation.

De nouvelles marques se créent ou se réinventent en modifiant leurs gammes. Chaque marque doit être capable d’aller de l’avant et de prouver qu’elle est concernée. Les maisons de luxe ont intensifié leurs activités de communication autour de valeurs nouvelles. Les communicants tels le social media manager et le brand content manager sont devenus incontournables dans le domaine.

Le Made in France

Le Made in France est une tendance qui s’impose dans de nombreux secteurs. Le marché du luxe français bénéficie d’une excellente image à l’étranger. L’Hexagone peut se targuer d’héberger de nombreuses maisons de renom, souvent centenaires et réputées pour leur savoir-faire. L’idée du « luxe à la française » permet aux marques de réaliser la majorité de leurs bénéfices auprès d’acheteurs étrangers mais également de s’implanter à l’international.

La French Tech

Elle englobe toutes les innovations qui participent à résoudre les grandes problématiques de notre époque en repoussant les frontières de la technologie. Peu à peu sont apparus des métiers du luxe inconnus comme celui de business analyst. Ce chasseur de tendances et d’innovations doit interpréter un marché et proposer un cahier des charges pour coller au marché.

Le Bien-Être

De plus en plus stressé par son quotidien, le consommateur français est à la recherche perpétuelle de sérénité. Il n’hésite pas à consacrer à son bien-être plus de moyens financiers. De nouveaux métiers apparaissent comme par exemple celui de spa manager. On retrouve, de plus en plus, ce type de poste dans les grands hôtels de luxe qui développent cette activité en tant que telle et plus seulement comme un service annexe de l’hôtel.

Compétences et Qualifications :
Les Clés du Succès dans le Secteur du Luxe

Pour réussir dans les métiers du luxe, il est essentiel de développer un ensemble de compétences spécifiques qui distinguent les professionnels de ce secteur exigeant. Une connaissance approfondie des produits de luxe, qu’il s’agisse de mode, de cosmétiques, de joaillerie ou d’horlogerie, est fondamentale. Cette expertise permet non seulement de comprendre la valeur intrinsèque de ces produits, mais aussi de communiquer leur excellence et leur exclusivité aux clients.

Le sens aigu de la communication est également indispensable. Dans le luxe, chaque interaction doit refléter l'élégance et le raffinement de la marque. Une présentation irréprochable et une capacité à s’adapter aux différents profils de clients sont donc essentielles pour instaurer une relation de confiance. Les clients du luxe, souvent exigeants, attendent un service personnalisé qui répond à leurs attentes les plus élevées.

La maîtrise de la relation client est essentielle. Fidéliser une clientèle prestigieuse et préserver une image de marque cohérente est un véritable art. Les professionnels du luxe doivent exceller en marketing stratégique et en gestion des ventes pour optimiser les performances commerciales tout en préservant l’éclat et le prestige de la marque.

La maîtrise des langues étrangères, en particulier l’anglais, est devenue incontournable dans un secteur où l'internationalisation est clé. Cela permet de mieux servir une clientèle internationale et de naviguer avec aisance dans un environnement multiculturel. Enfin, l'adaptabilité et la passion pour l’excellence sont des traits qui caractérisent les experts dans ce domaine.

Lire plus Lire moins

Découvrez nos formations en commerce et marketing du Luxe

3 ans

Bac+3 (RNCP 6)

Initial

Lyon-Ecully

Bachelor Luxury Business

Vous souhaitez postuler ?

Pourquoi choisir le Bachelor Luxury Business d’EKLYA ?

EKLYA School of Business se distingue par son programme Bachelor Luxury Business, conçu pour répondre aux besoins spécifiques du secteur du luxe.

Ce programme offre une formation complète qui combine théorie et pratique, permettant aux étudiants de développer les compétences nécessaires pour exceller dans ce domaine. Les cours sont dispensés par des professionnels du secteur, offrant un aperçu précieux des réalités et des défis de l’industrie du luxe.

En outre, les étudiants bénéficient de stages dans des entreprises prestigieuses, ce qui leur permet d’acquérir une expérience pratique inestimable et de se constituer un réseau professionnel solide.

Les débouchés

Devenez un Expert des Métiers du Luxe avec le Bachelor Luxury Business d'EKLYA

Les métiers du luxe sont variés et offrent de nombreuses opportunités de carrière.

L’animateur réseau est chargé de coordonner et de dynamiser les points de vente afin de maximiser les performances commerciales, tandis que le chef de produit doit comprendre les tendances du marché et développer des produits attractifs. Le directeur des ventes supervise toutes les opérations de vente, et le chargé de clientèle est essentiel pour maintenir des relations solides avec les clients.

Découvrez nos fiches métiers !