Présentation du programme

BTS MCO - MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL

Pré-requis

Post Bac

Campus

Lyon-Ecully, St Étienne

Diplôme

Bac+2 (RNCP 5)

Rythme

Alternance
3 jours en entreprise
2 jours à l’école

Durée

2 ans
1350h au total

Rentrée

Septembre

Présentation de la formation

Devenez expert en management commercial  avec le BTS MCO d’EKLYA School of Business ! Ce programme en alternance vous prépare à une carrière polyvalente dans la gestion opérationnelle d’une unité commerciale.

Accessible dès l’obtention du Bac, quelle que soit la filière, le BTS MCO d’EKLYA vous permet de débuter vos études supérieures avec une formation concrète et professionnalisante. Rejoignez-nous et lancez votre carrière dans le management commercial !

Axé sur le management, la vente et la relation client, le BTS MCO vous permet de prendre la responsabilité opérationnelle d’une unité commerciale de petite taille ou d’une structure plus importante (boutique, supermarché, magasin spécialisé, site internet marchand…).

Les points forts du BTS MCO d'EKLYA

  • Des effectifs à taille humaine : 20 élèves en moyenne par classe
  • Une formation gratuite et rémunérée
  • Une formation professionnalisante et concrète
  • Un accompagnement personnalisé à la recherche d’entreprise
  • Des formateurs professionnels
  • L’ambiance d’une Business School

Objectifs de la formation

Le titulaire du BTS MCO est un gestionnaire polyvalent, capable de manager une équipe, de gérer la relation client et d’optimiser l’offre commerciale.

L’activité du titulaire du BTS MCO s’exerce auprès de la clientèle actuelle et potentielle de l’entreprise. Le titulaire du BTS MCO maîtrise les techniques essentielles de management opérationnel, de gestion et d’animation commerciale. Il utilise ses compétences en communication dans son activité courante. Ses activités professionnelles exigent le respect de la législation, des règles d’éthique et de déontologie. 

À l’issue de la formation, vous serez capables de :

Gérer et développer une unité commerciale
Manager une équipe commerciale
Assurer la gestion opérationnelle
Optimiser la relation client et fidéliser la clientèle
Analyser et exploiter les données commerciales pour améliorer la performance

Le programme du BTS MCO

1350h

de cours sur les 2 années de scolarité

Cours en présentiel

Enseignements techniques et professionnels :

  • Maîtriser les techniques de vente et de négociation.
  • Assurer le suivi de la relation client.
  • Fidéliser la clientèle et dynamiser l’offre.
  • Mettre en place des actions commerciales.
  • Gérer les animations de vente.
  • Développer et adapter l’offre de produits et services.
  • Suivre les performances commerciales.
  • Gérer les stocks et les approvisionnements.
  • Piloter les indicateurs de gestion.
  • Recruter et former les collaborateurs.
  • Animer et motiver l’équipe.
  • Superviser et évaluer les performances de l’équipe.

Enseignements généraux :

Développez votre culture générale et votre esprit de synthèse pour renforcer vos capacités d’expression et d’argumentation, essentielles dans les métiers de la relation commerciale.
Acquérez des connaissances en économie générale, droit et management pour mieux comprendre les relations entre l’entreprise et son environnement juridique, économique et numérique.

Familiarisez-vous avec l’anglais commercial pour vous faire comprendre et entretenir les relations avec les clients ou les fournisseurs étrangers.

Le BTS MCO en alternance d'EKLYA School of Business

Préparer sa formation en alternance, c’est entrer dans le monde du travail tout en développant progressivement ses compétences. À EKLYA, l’alternance se fait sur un rythme de trois jours en entreprise et deux jours en cours, permettant d’acquérir des connaissances solides et de les mettre en pratique directement sur le terrain.

À EKLYA, vous profitez des offres en alternance du réseau d’entreprises de la CCI Lyon Métropole Saint-Etienne Roanne et d’un accompagnement personnalisé jusqu’à la signature de votre contrat.

À EKLYA, vous n’êtes pas un étudiant parmi tant d’autres. Nous vous accompagnons vraiment et nous faisons ce que les autres vous promettent

Admission

Le BTS MCO d’EKLYA School of Business est accessible directement via la plateforme Parcoursup.

Le BTS MCO d’EKLYA :
Pour Qui ? Comment ? Pourquoi ?

J’ai :

  • Un baccalauréat général, technique ou professionnel
  • Un goût prononcé pour le contact humain
  • Envie d’évoluer dans l’univers commercial et développer des compétences dans les domaines de la vente et du marketing

Je recherche :

  • Une formation courte (Bac+2 en alternance) reconnue par l’État
  • Une école à taille humaine avec des infrastructures modernes
  • L’ambiance d’une business school, avec une vie associative riche
  • Une équipe pédagogique composée de professionnels experts dans leur domaine

Je souhaite :

  • Une formation gratuite et rémunérée
  • Me spécialiser dans les métiers du commerce, de la vente et de la négociation
  • Suivre une formation concrète, variée et en contact direct avec des professionnels

Concours et Modalités d'Admission

Pour intégrer le BTS MCO d’EKLYA, commencez par candidater via la plateforme Parcoursup.

Les étapes pour candidater :

  1. Inscrivez-vous sur Parcoursup et créez votre dossier de candidature.
  2. Recherchez EKLYA School of Business dans la liste des établissements proposant le BTS MCO.
  3. Ajoutez le BTS MCO d’EKLYA dans votre liste de vœux.

Entretien de Motivation (30 minutes)

Après avoir confirmé votre choix sur Parcoursup, vous serez invité à un entretien de motivation de 30 minutes. Cet entretien permet d’évaluer vos motivations et votre projet professionnel. Vous serez amené à :

  • Développer votre projet professionnel et démontrer en quoi le BTS correspond à vos ambitions
  • Répondre à des questions sur votre parcours académique, vos expériences et vos aspirations futures.

EKLYA a fait le choix de ne pas s’appuyer que sur des critères académiques qui sont un reflet partiel du potentiel d’un lycéen. Chaque étudiant qui souhaite intégrer notre école unique aura donc la possibilité de défendre sa candidature.

Les oraux d’admission ne nécessitent pas de préparation particulière, mais nous proposerons à chaque candidat un rendez-vous qui lui permettra de connaître les critères de sélection. EKLYA encourage tous les candidats à venir suivre une journée ou une demie journée de cours avec nos étudiants de 1ère ou 2ème année, afin de se rendre compte de la vie d’un Eklyen.

Le BTS MCO, un diplôme d’Etat Bac +2

Que faire après le BTS MCO d'EKLYA ?

Poursuivre ses études :

Le BTS MCO vous donne la possibilité de continuer sur un programme Bac +3. EKLYA propose plusieurs formations reconnues par l’Etat Bac+3 dans la continuité du BTS MCO :

  • Responsable de distribution Omnicanale
  • Responsable de Développement Commercial : Développez vos compétences en gestion de projets commerciaux et en stratégie de développement.
  • Chargé de Recrutement : Devenez un expert en recrutement et gestion des talents.

Intégrer le marché du travail :

Le BTS MCO en alternance vous ouvre les portes de nombreux métiers dans le domaine commercial et managérial, tels que :

  • Conseiller de vente et de services
  • Chargé de clientèle
  • Marchandiseur
  • Manager adjoint
  • Chef de produit
  • Responsable de secteur

Vos contacts

Campus de Lyon-Ecully
Julien LAMBERT
Chargé de Promotion et Recrutement
Campus de Lyon-Ecully
Louise RAOULT
Chargée de Promotion et Recrutement
Campus de Saint-Etienne
Fanny CHARROIN
Chargée de Promotion et Recrutement
Candidater à la formation